Hướng dẫn sử dụng tài khoản Capcut Pro của Chìa Khóa Số
Hướng dẫn đăng nhập tài khoản cấp sẵn
Tài khoản Capcut Pro cấp sẵn đã được Chìa Khóa Số gian hạn gói Pro theo thời gian gói khách hàng đăng ký, sản phẩm đăng nhập trực tiếp trên App Capcut
B1: Sau khi thanh toán đơn hàng thành công, khách có thể xem thông tin toàn khoản được gửi đến Tài Khoản -> Đơn hàng
Tài khoản được cấp sẽ có định dạng Email|Password (VD: janae48mkuu25f1@hunght1890.com|CapcutNhanuytin )
- Email Capcut: janae48mkuu25f1@hunght1890.com
- Password: CapcutNhanuytin
- Email và Password được ngăn cách bởi ký tự ” | ” khách bỏ dấu ngăn cách này khi đăng nhập

B2: Sau khi đăng nhập thành công trên điện thoại, nếu khách cần sử dụng trên App Máy tính sử dụng tính năng Quét QR từ điện thoại lên máy tính để đăng nhập

Các lỗi thường gặp khi đăng nhập Capcut
Khi đăng nhập tài khoản Capcut Pro bạn có thể gặp các lỗi thông báo như ví dụ, hãy thực hiện các bước sau để kiểm tra lại:
- Kiểm tra thông tin Email|Password đã chính xác với tài khoản nhận được
- Kiểm tra dấu cách thừa 2 đầu ở Email và Password, khi copy thường hay bị lỗi thừa khoảng trắng này
- Cập nhập phiên bản Capcut mới nhất
Tài khoản khi được cấp đã được kiểm tra kĩ thông tin, việc sai xót là rất thấp. Khách chủ động kiểm tra 3 lỗi sai phổ biến ở trên, nếu trường hợp vẫn không truy cập được vui lòng liên hệ Zalo hỗ trợ: 0367689250 để được bảo hành

Câu hỏi thường gặp
Sử dụng tài khoản bên Shop có an toàn không?
Trả lời: Tài khoản Capcut Pro bên shop đăng nhập trực tiếp trên App Capcut bằng Email Capcut. Shop không yêu cầu khách đăng nhập bằng Icloud Apple, không cài phần mềm bên ngoài vào nên khách hoàn toàn yên tâm sử dụng
Sử dụng tài khoản bên Shop có bảo mật dự án không?
Trả lời: Mỗi tài khoản được khách sử dụng riêng 1 mình, nên mọi dự án video đều được riêng tư an toàn
Tôi có thể nâng chính chủ theo Email của mình không?
Trả lời: Việc nâng chính chủ tốn nhiều thời gian và thao tác. Tài khoản bên Shop được tạo sẵn theo số lượng lớn và gia hạn gói theo thời gian đăng ký giúp giảm giá thành cho khách sử dụng. Tài khoản cấp sẵn sử dụng riêng bảo mật nên trải nghiệm khách hàng sẽ như dùng chính chủ
Sử dụng tài khoản cấp sẵn thì dự án đang làm của tôi có bị mất không?
Trả lời: Dự án chỉnh sửa video được lưu theo bộ nhớ trên thiết bị của khách, tài khoản Pro chỉ cấp quyền sử dụng các tính năng Pro. Việc thoát tài khoản cũ đổi sang cấp sẵn không làm mất dự án cũ khách đang làm
Tôi có thể sử dụng được mấy thiết bị cùng lúc?
Trả lời: Bạn có thể sử dụng 2 thiết bị cùng lúc (2 điện thoại hoặc 1 điện thoại + 1 máy tính), nếu cần sử dụng 2 máy tính khách cần thoát điện thoại Quét QR lúc đầu để đảm bảo chỉ có 2 máy tính hoạt động
Tôi có thể thay đổi thiết bị để dùng sang máy mới được không?
Trả lời: Chính sách Capcut bạn chỉ có thể dụng cố định 2 thiết bị đầu tiên, việc đổi máy thường xuyên sẽ gặp “Lỗi truy cập thường xuyên” và tài khoản bị tạm khóa 15-30 ngày, Shop từ chối vào hành với các trường hợp lỗi truy cập
Tôi có thể dùng chung tài khoản với bạn bè không?
Trả lời: Capcut có nhiều cơ chế phát hiện việc bạn chia sẻ tài khoản cho người dùng khác, điều này vi phạm chính sách của Capcut bạn có thể gặp “Lỗi truy cập thường xuyên” dù tổng dùng 2 thiết bị. Shop từ chối bảo hành khi bạn chia sẻ tài khoản
Vì sao tài khoản Capcut Pro sử dụng tính năng tạo AI không được?
Trả lời: Tính năng AI tính tiền theo lượt sử dụng, tài khoản có sẵn 1 ít điểm để bạn dùng thử lúc đầu. Nếu hết điểm không thể nạp thêm. Với các tính năng chính sửa video Pro của Capcut bạn vẫn có thể sử dụng không giới hạn với tài khoản Capcut Pro
Tài khoản Không bảo hành(KBH) và Bảo hành full(BHF) là gì?
Trả lời: Không bảo hành(KBH) là tài khoản sẽ không được bảo hành với tất cả các lỗi phát sinh trong thời gian sử dụng gói, Shop chỉ bảo hành thông tin tài khoản được cấp sai hoặc chưa có Pro trong lần đầu tiên sử dụng.
Bảo hành full(BHF) là tài khoản sẽ được bảo hành đủ thời gian gói Pro theo chính sách bảo hành
